ডেটা সুরক্ষা

scored.bid গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

scored.bid-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

scored-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছুই সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রেরিত হয়।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

scored কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর, ইমেইল — কোনো কিছুই বাইরে যায় না।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। scored আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি ব্যবহার করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

scored শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

স্বচ্ছ নোটিফিকেশন

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে। কোনো লুকানো পরিবর্তন নেই।


১. ভূমিকা

scored.bid (এরপর "scored" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে scored.bid কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। scored-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি scored.bid-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় দলিলই মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই scored তার প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জানাতে চায় ঠিক কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন নেওয়া হচ্ছে — কোনো লুকোছাপা ছাড়াই।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

scored শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য (KYC)

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
IP ঠিকানা অবস্থান যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইসের তথ্য সুরক্ষা ও মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ
ব্রাউজার ধরন সাইট পারফরম্যান্স উন্নয়ন
লগইন সময় ও তারিখ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
বেটিং ও গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতা

scored শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

scored আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্যের অপব্যবহার বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
  • বেটিং ও গেমিং পরিষেবা সক্রিয় রাখা
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান

নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

  • প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী কার্যক্রম (AML)
  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ
  • অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো

পরিষেবা উন্নয়ন

  • প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারযোগ্যতা বিশ্লেষণ
  • ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন অফার
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আইনি বাধ্যবাধকতা

প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণে scored তথ্য ব্যবহার করতে পারে। এটি আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ এবং এড়ানো সম্ভব নয়।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

scored কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্পব্যাপী প্রতারণা রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে

scored কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।

তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব

যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা scored-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

৫. কুকি নীতি

scored.bid আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ৬ মাস

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

scored আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যও সুরক্ষিত
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA) অপশন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম (IDS)

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ
  • নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা কার্যক্রম
  • ডেটা অ্যাক্সেস লগ ও পর্যবেক্ষণ

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়, scored দ্রুততম সময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

scored-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

প্রবেশাধিকার

আপনি যেকোনো সময় scored-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের কপি পেতে পারেন। support@scored.bid তে ইমেইল করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়কাল সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনি আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@scored.bid তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. শিশু সুরক্ষা

scored সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রতি নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান scored ব্যবহার করছে, দ্রুত support@scored.bid তে যোগাযোগ করুন।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

scored.bid-এ কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা সংযুক্ত আছে (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট)। এসব পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

পেমেন্ট গেটওয়ে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার আর্থিক তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হয়। scored এই তথ্য সংরক্ষণ করে না।

বিশ্লেষণ সরঞ্জাম

scored সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে অ্যানোনিমাইজড ডেটা ব্যবহার করে। এতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য থাকে না।

১০. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

scored আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
যোগাযোগের রেকর্ড ৩ বছর
বেটিং ইতিহাস ৫ বছর
সেশন লগ ১২ মাস

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজড করা হয়।

১১. নীতি পরিবর্তন

scored যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

  • ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে
  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে জানানো হবে
  • আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে
সর্বশেষ আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

যোগাযোগের মাধ্যম

  • ইমেইল: support@scored.bid
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। scored-এ আপনি সবসময় নিরাপদ ও সুরক্ষিত।


১০০% নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন!

scored-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করতে আজই নিবন্ধন করুন।

নিবন্ধন করে আপনি scored-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English